在一個家庭裡面或多或少都會發生一些爭執,而會起爭執的原因可能包括很多種,其中可能包含未能與家人適當溝通,所以我今天要來談談有關於溝通。家人之間的溝通通常是一種犧牲,因為那意味著我們要付出自己的時間、方法、才能與耐心,才能給予、分享與了解。而我們太常把溝通的時機,用來吩咐、命令、辯解、或威脅了。然而再怎麼樣都不應將家人間的溝通用來強迫對方、指使對方或使對方難堪。
我記得我自己也常常會犯這樣的錯誤,每當有什麼事情需要幫忙時,總會施展起姊姊風範,這時妹妹就會很可憐了,我總是會開口說,凡~幫我拿個杯子呀,凡~電話在響了,去接電話啦~凡~幫我幹嘛幹嘛幹嘛的,有時可能凡就會開始生氣,為什麼我自己不去拿,就會開始說怎麼又是我?而她口氣不好,我當然口氣也不好,這時可能就會吵起來了!自己對待家人的脾氣其實不是很好,總是會使用指使的口氣,強迫對方去做我自己懶得去做的事情,而這些都不是好的溝通方式,這也是我需要去學習的地方。
跟大家分享七項建議,使家人能更有效的溝通。
1. 願意犧牲。做個願意挪出時間的家人;管理好自己的時間,把家中其他人及他們的溝通需要擺在個人的需要之先,願意隨時準備好去分享與教導。記得我看過一個故事,有一位爸爸工作十分忙碌,晚上回家時發現,五歲的兒子還沒睡著,正在等他。「爸爸,我可以問你一個問題嗎?」孩子問。「我想知道你一個小時賺多少錢?」「二十元美金」「喔!那你可以借我十元嗎?」爸爸生氣了!「如果你問問題只是要借錢去買無聊的玩具的話,那你現在回到房間去睡覺!我可沒時間和你玩了。」兒子安靜的回房。爸爸冷靜下來,覺得兒子很無辜,於是再度走到兒子房間,說:「我對你太兇了,對不起,來!十元給你。」接著,兒子從枕頭下拿出存下的十元跟爸爸說,「現在,我存夠錢了,我想跟你買一個小時,陪陪我。」有時父母親總是會忙於工作,而忽略了最重要的,與家人之間的相處,我知道我常常沒有做到這一點,總是把自己擺為優先,不會陪他們去做什麼做什麼的,自己總是最不合群的那一個。不喜歡做的事情,就不會去做。突然想起自己時間不多了,就很後悔沒有陪著家人去幹嘛幹嘛的。昨晚,妹妹說到他回家也都不會想去看看朋友,因回家實習很忙,陪家人的時間都不夠了,哪還有時間陪朋友,所以他把我們擺在他的優先順序,心裡很感動。
2. 願意安排時機。無論是地點、環境或情勢,都應舒適、不受干擾且適合交談。比如每週舉行家人家庭晚會,不要間斷。因為這是和子女分享見證最好的時間。給他們機會分享對福音的感受。同時也是家人共同在一起討論分享最好的時刻。家人家庭晚會能使家庭變成一個避風港,提供安全的場所。
3. 願意傾聽。傾聽不只是不出聲或保持沉默而已。傾聽需要全神貫注。我們需要表達我們的關懷與愛心。
4. 願意說出內心的感覺。我們要瞭解真正的愛心與互相了解,就必需體認到溝通不僅止於交談而已。那是明智地分享感情、感覺與關懷,是分享全部的自己。鮑爾約翰曾分享一個經驗,在他父親過世的那一天,他的母親對他說:「他非常以你為榮,他真的非常愛你。」聽到這句話時,他很難過,他覺得好像在父親死後,他才開始更認識他,甚至比他生前認識得更深。因為父親從沒說過他以我為榮,也從未說過他愛我。當然,他想我應該知道這些事,他想我應該知道我在他生活中所扮演的重要角色,以及我在他心中所佔有的重要地位;可是,他從未告訴過我。」我們必須經常且合宜地說出我們的愛,並以行動和長時間的努力來證明我們的愛。真愛需要時間。愛是一個過程,不是一項宣言,不是一個聲明,不是一時的愛好,不是一個權宜之計,也不是一件方便的事。所以弟兄姊妹們,勇於對你的家人表達你的愛意吧!不說出口的話,他永遠都不會知道。只會讓他們去揣測我們對他們的感覺,而有時會使他們有錯誤的結論。或許我們也可以以行動來表明我們的愛意,泰福.彭蓀會長曾說:「弟兄們,不要忘了,愛可以由微不足道的表達來滋養。花朵雖在某些特殊的場合很美好,但你樂意協助她洗碗、換尿布,晚上起來照顧哭鬧的小孩,不看電視或報紙而去幫助她準備晚飯等也是很美好的。這是以行動表示「我愛你」的方式,這種無聲的小動作可換來豐富的收穫。」如果適時表達我們對家人的愛意,知道家人對我們的期望時,通常能讓我們做得更好。而有意義的微笑,適時地拍拍肩膀,溫暖的握手,都是重要的。我記得,不久前,我們全家人終於聚集在一塊了,四個姊妹在一起顯得很吵很吵,感覺屋頂都快掀了,因為我們彼此都有想說的話要說,想跟大家分享許多的事情,這時媽媽就說了一句話,「恁們回來足吵耶,啊不過,我足甲意這種感覺。」所以媽媽向我們表達他對我們的愛。神完全瞭解不斷溝通的影響,所以訓誡我們要常常祈禱,常告訴祂我們心中的話語。祂也已應許我們,只要我們誠懇地祈禱,祂必回答我們的祈禱。
5. 願意避免論斷。盡量去體諒,別批評。對別人的建議或意見切勿表現出震驚、防衛,或不屑的樣子。勿作衝動的反應。朝光明樂觀的方面想。有希望,也有回頭路,有可能彼此會有更好的了解。留一點餘地給別人,讓他自己作出決定。避免別人強迫接受你的價值觀。我們要學習就事論事,不作人身攻擊並避免偏見及情緒激動。我們往往能夠輕易的點出別人的錯誤並妄下判斷,但要我們說出誠懇的稱讚與讚美卻是難上加難。真正成熟的父母能夠因為錯誤而向孩子道歉。真誠的道歉會讓兒女對父母或兄弟姊妹感受到出奇溫暖。柯丁森喬長老曾說:「要迅於說『對不起』。即使很難把這些話說出口,你還是得很快地說出『對不起,請原諒我』,即使事情並非全然都是你的錯。願意隨時坦承自己的過錯和對別人的冒犯的人,才能培育真愛。
6. 願意博取信賴。即使是瑣細的問題與意見,也要讓人覺得值得信賴。只有我們在小地方先獲得家人的信賴後,他們才會把重大的問題與意見告訴我們。以尊重的態度來對待那些發自內心深處的信任與疑慮。建立應有的信賴。能有個值得信賴的對象可以放心交談的人是有福的。誰說取得家人的信賴不比取得外人的信任更重要呢?
7. 願意有耐心。耐心地溝通是我們在達不到要求時希望別人能對我們採取的某項行為。我們的耐心是在耐心待人時培養出來的。用耐心來溝通需要勇氣。我們必須時常用最誠懇的態度來表達我們的滿意、期盼與愛。我們每一個人都應該避免表現出放棄或厭倦再努力的樣子。避免在別人面前糾正家人的錯誤,許多提醒的話應該有私底下靜靜地談。在與家人的關係中,冷靜包容是無價的美德。
家中每一份子皆身肩重任,要關心、愛護、提昇、鞏固其他的家人,使每個人都能在今生正義地持守到底,並且一起同住真到永遠。光是自己得救是不夠的,家中的父母、兄弟姊妹都得救是同等重要的。我記得某一次節日,姊姊沒有回來,但我們還是拍了照片留戀,有一次姊姊回家,看了這張照片之後,愈看覺得愈奇怪,就問我們這到底哪裡怪,我就說因為裡頭沒有你,我姊總是少根筋。讓我覺得,一個家庭中,一旦缺少了一個,家就不再是一個完整的家。我們若獨自返回天父那裡,祂會問我們:「你其他家人呢?」這就是我們教導家庭是永恆的理由。所以我們每一個人都有責任把你的家人帶向救恩的道路。
前一陣子有跟凡鬧得不愉快,當時,我一直覺得我是對的,後來開始反省,開始祈禱,開始尋求解決之道,當時綺君剛好送我靈性藥罐,她請我有任何沮喪、煩憂、苦惱或是需要鼓舞或振奮的動力時,我可以取用一個或數個,但開始前,我必須做一個祈禱,所以我跟天父說了我的問題之後,於是抽起了一個,「恨能挑起爭端;愛能遮掩一切過錯;明哲人嘴裡有智慧;無知人背上受刑杖。」這時我覺得天父回答了我的答案,但我不曉得該怎麼去做,覺得不夠,又抽起了另一個,「親愛的神,請賜我們力量,使我們能心平氣和地接受那些不能改變的事情;請賜我們勇氣,使我們能改變那些可以改變的事情;並且請賜我們智慧,使我們能區辨彼此。」當有爭吵發生時,其實我們不要去計較誰對誰錯,誰愛誰比較多,誰幫助誰比較多,因為我們都是一家人,因為有愛,所以我們彼此包容,彼此寬恕。不要假設自己總是受害者,對方是犯錯的一方,要記住,在許多情況下,誰是誰非並不那麼重要,重要的只是彼此了解。或許也要從對方的角度看待事情,並討論解決問題的方法。在回答時,「我們的言語要常常帶著和氣,好像用鹽調和,就可知道該怎樣回答各人。」(歌羅西書4:6)「義人的心,思量如何回答;惡人的口吐出惡言」(箴言15:28)所以願我們每一個人都能當個義人,常常控制我們的舌頭,避免說出傷人的話語。
我相信,只要我們願意做到這七點,就必能改善與家人之間的關係,也能在家庭中避免紛爭,而我知道我們每一個人都很愛我們的家人,無論有發生任何的爭吵或不愉快,父母親念小孩,無不是希望他們能夠變得更好,「任何成功都不能彌補家庭的失敗」,家庭若依神的計畫運作,那麼今生最寶貴的就是家人的關係。父的計畫是要家中的愛與天倫之樂持續到永恆。我見證,只要我們願意去做到這七點,我們的家庭必能享有和樂的氣氛,我見證,這個教會是地面上唯一真實的教會,它教導我們許多真理,我見證,只要我們的生活以救主的教訓為中心,則我們就能獲得持久的成功。以上是我的分享,是奉耶穌基督的名,阿們!